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Mostrando las entradas de julio, 2018

¿Cómo funciona Google Analytics? (Parte IV)

Como se mencionó en el post anterior, ya creamos una Vista de Prueba así como una copia con los seteos de esta (que incluía el tráfico de los robots y arañas de búsqueda) para crear una Vista Maestra.

Ahora vamos a configurar los filtros, para elegir los datos que queremos que nos muestra Google Analytics en cada una de estas vistas. Para esto vamos a configurar un filtro de prueba que excluya nuestro tráfico interno y poder medir el comportamiento de nuestra web.

Hacemos click en Filtros


Agregamos un filtro nuevo


Nos despliega una nueva ventana donde setearemos en primer lugar el nombre del nuevo filtro


Vamos a usar uno de los filtros predefinidos por Google Analytics, que excluya el tráfico de la dirección IP, que sea igual a la IP empresarial (para esto usaremos las tres pestañas, seleccionando: Excluir-tráfico de las direcciones IP-que sean iguales a)



Luego colocamos la dirección IP pública de nuestra red (para esto existen herramientas en línea de fácil uso y gratuitas en la red)…

¿Cómo funciona Google Analytics? (Parte III)

En el post anterior vimos la teoría del seteo de una cuenta en Google Analytics, ahora vamos por medio de captura de pantallas a ampliar conceptos y explicarlos de manera práctica.

Lo primero que vamos a hacer es ver que vistas tenemos disponibles en una propiedad, para lo que será necesario entrar a la pestaña de Administración (que en la versión actual, está en la parte inferior izquierda).


Esto nos llevará al panel de Administración, donde encontraremos las columnas referentes a Cuenta, Propiedad y Vista. Es justamente esta última la que setearemos su Configuración.


Entonces desplegará una nueva ventana, donde se nos permite poner  nombre a la vista que vamos a crear.


Luego nos desplazamos hasta la parte inferior de la ventana, para guardar el nombre seteado.


Les recomendamos que si van a realizar vistas de prueba, se creen nuevas vistas de informes, desde la parte superior izquierda, para que en caso de cualquier falla en el seteo, no se pierdan datos.


A esta vista de Prueba de po…

¿Cómo funciona Google Analytics? (ParteII)

En la publicación anterior, vimos cómo Google Analytics recopila la información de navegación de los usuarios, en esta vamos a explicar cómo se debe configurar las propiedades y vistas de los informes que queremos obtener.

Lo primero que debemos saber es que podemos tener una o varias cuentas (las mismas que podemos agrupar en una "organización" y administrarlas así dentro de un mismo grupo).

Obviamente grandes empresas y corporaciones usarán varias cuentas mientras que las pymes les bastará con una única cuenta.


Una vez que se crea la cuenta, automáticamente esta creará una propiedad con la vista de dicha cuenta. Cada cuenta puede tener varias propiedades y cada propiedad el número de vistas que sean necesarias; todo esto con el objetivo de organizar la recopilación de datos de la manera que mejor se adapte a nuestros propósitos.

La cuenta puede determinar de que manera se recopilaran los datos del sitio web así como gestionar los usuarios que pueden ingresar a verlos. Reco…

¿Cómo funciona Google Analytics? (Parte I)

Google Analytics es una herramienta en línea que basada en la actividad que recibe de todos los datos del buscador más usado y luego los compila en informes que podemos armar según nuestra necesidad.


Lo primero que necesitamos para poder hacer el seguimiento de un sitio web, es crear una cuenta de Google Analytics, el cual nos permitirá incluir un código JavaScript en cada página del sitio web. De esta manera, cada vez que un usuario accede a nuestro sitio, este código empieza a recopilar información de manera anónima sobre el comportamiento que dicho usuario va teniendo con la página.

El informe arrojará datos como por ejemplo: Productos más visitados o adquiridos desde la tienda online, Call to Action más efectivo de la página, entre otros.

También nos arrojará datos del navegador del usuario, como son: Idioma, el tipo de buscador, el tipo de dispositivo, el Sistema Operativo del navegador, o incluso la fuente de tráfico que trajo al usuario hasta nuestro sitio (buscador, campaña de…

Ya tengo mi página web ¿qué sigue ahora? (Parte III)

En la entrega anterior, ya vimos como gracias a la analítica digital, podemos medir varios aspectos del comportamiento de las personas que terminarán por ser nuestros clientes. La importancia de esto radica en que al saber dichos comportamientos, podemos usarlo para convertir a nuevas personas en clientes y fidelizar a los clientes que ya tenemos, sabiendo como proceden frente a nuestra propuesta de mercado.
Analítica Digital Al hacer un seguimiento de los datos arrojados por las herramientas de medición de nuestro sitio web, estamos en capacidad de saber la eficacia o no de lo publicado. Es necesario por tanto saber recopilar, pero sobre todo analizarlos, para tener claro a dónde hay que enfocar los esfuerzos futuros.

Podemos analizar por ejemplo, entre otras cosas: Número de visitantes en un determinado período de tiempo, localización del público que ingresa a la página, tiempo que se queda en cada una de las subpáginas, desde dónde vinieron las visitas (tráfico directo, búsqueda po…

Ya tengo mi página web ¿qué sigue ahora? (Parte II)

Como vimos en el primer post, luego de haber pasado por el riguroso proceso de planificación, creación, pruebas y lanzamiento de una página web; es necesario sacar el máximo provecho de esta inversión.

Por eso es importante que la página cuente con la posibilidad de llevar un historial de sus métricas; datos que nos contarán verdaderas historias de nuestro sitio y su interacción con los usuarios y visitantes.

Hoy como nunca antes, las plataformas en línea nos permiten tener acceso a datos del público que se interesa por nuestra presencia en línea, con métricas que pueden decirnos cosas realmente interesantes acerca de las personas a las que estamos llegando con nuestros contenidos, productos y servicios.

El embudo de compras Un proceso de compra, debe pasar previamente por algunas etapas, es lo que se conoce en Marketing con el nombre de "Embudo de Compras" que lo vamos a resumir en ABC por sus siglas en inglés (Acquisition, Behavior y Conversion); mismas que no son más que…

Ya tengo mi página web ¿qué sigue ahora? (Parte I)

Muchas empresas se sienten defraudadas por la inversión realizada en su página web, pues luego de haberla lanzado al aire no ven que esto influya de manera alguna en sus ventas y menos aún en su presencia en línea.

Se encuentran frente a la cruda realidad, de que en la realización de su página web, debieron contar con el soporte de una o varias personas que les tuvieron que asesorar en la programación, diseño y contenido de la misma. Es habitual que una página web ni siquiera haya sido indexada por su realizador ¡algo básico para que los buscadores sepan de la existencia de la misma! y menos aún se haya tenido en cuenta el momento de su creación las palabras claves con las que se quiere ser encontrado por el público o el manejo de imágenes atractivas, livianas y concordantes con el tono y la personalidad de la marca.



Para esto lo ideal hubiera sido contar previo con un briefing creativo donde se defina el público al que se quiere llegar, una análisis FODA de la empresa para alinearse…